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个人反省
文章来源杭州中财湖庄     编辑苏加炯     日期2016-01-06     点击量1338

  在湖庄工作也将满一年,这一年的悲欢离合也将化做我人生的财富伴我成长,从年初的悲伤到要学着担当再到与新的领导磨合无不在历练着我。感谢领导们对我的信任同时自己也发觉自身的不足之处,反省如下:

  在接待工作上不够细致,总是潜意识将工作推给同事造成工作中的疏忽,接待过程中不够积极主动,没有形成主动出击的意识,往往要领导们在边上提点。在销售思路上不够新颖想法不够多,跑动过程中谈论的问题不能及时进行方案解决。汇报工作上存在疏忽,总是自以为领导们会知道而忽略了汇报。跑动的台账和笔记总是丢三落四要,工作效率低。对部门的管理和思路不够清晰,没有形成规划。

  针对上述存在的问题,深感惭愧的同时也将积极的改正。接待工作上定制成流程从消息的收集到客人离开都要有相关的程序,多询问多关心设身处地为客人着想;在销售思路上学习百家思路,总结经验,别人好的大家拿来别人不好的大家分析原因;针对丢三落四制作了几个电子表格台账,及时填写信息以防遗漏;在部门管理上加强网络平台的搭建与维护,努力将销售部打造成湖庄信息汇总处,灵活便利有效的提高工作效率和效果。

  2016即将过去,来年争取将湖庄打造成中财的后花园的同时,做出特色,做出名气。


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