洛阳管道第一工程代表处徐洪涛2020年度反省
文章来源河南总部     编辑徐洪涛     日期2021-01-20     点击量281

  转眼又到岁末,又是一年将过,仔细反思近一年的工作,有得有失。反思过往,鉴醒将来。

  业绩方面,今年基本没有什么增长。疫情只是客观因素,主要是业务范围狭窄,销量几乎全部是传统管道,民用建筑方面。市政产品做一点,近几年国家大力发展的基础建设项目根本没有涉及。销量的增长点没有,传统项目又因为资金量有限无法支撑集团的销量增长目标。销量免强维持,原地踏步一年,又损失了一年的时间。改变,迫在眉睫!结合企业发展方向,向销量好的区域学习,向今年已经迈开改革步伐区域的同事学习。改变方式方法,夯实自身优势,延伸渠道开发,明年也是我自身变革的开始。

  客户方面,老客户因为资金问题经营近乎停滞,今年几乎没有销量。苗头从年初就已经出现,但没能引起足够的重视。培养了数年的客户,每年都能带来一定的销量,今年却给我挖了一个不小的窟窿。客户销量的缺失,也是我今年销量免强维持不下滑,没有增长的基础原因。客户经营出现的问题,自己早就发现原因,只是做到了几次的提醒,没能真正做到一起去好好给客户以分析利弊,及时止损。总是忙于自己的销售,做自己的事情,未能做好客户服务,需要深刻反省!新客户方面,经过去年的一直跟进,和品牌平台的扩大影响,今年有一位客户踏入大家的阵营。虽然开始合作时因为各种原因客户积极性受挫,但经过后期的沟通和服务,客户对品牌有了进一步的了解,合作逐步进入正轨。带来的销量虽然没有多少,但这也是一个好的方向,相信明年会带来更多的增长。客户开发是企业近几年一直反复提出的方向,坚持稳定快速的开发,一定会成为销量的有力保证。

  团队建设方面,业务员一人,经过去年几个月的融入培养,今年已初步成才。但速度太慢,反省自身,给予的关注和督促还是太少。总是告诉他去做什么工作,过程关注太少,方法教导不够,使其走了不少的弯路。给予的工作也几乎是沿着自己的老路在走,总是先入为主的认为有些东西自己还没有搞懂,弄会,他更加干不了。陷入自我的怪圈,以己看人,也致使业务员没能更好的拓展自己的能力,进步放慢。误己误人!另一方面,团队、团队,三人才成团!自己的团队只是企业配给的人员,没能坚定的扩大团队,总是患得患失,担心投入,害怕投入产出不成比例。简而言之就是害怕人员投入大,造成费用大,舍不得投入。新的一年,团队一定要进行扩充,培养、培训和关注更是重中之重。以今年警醒明年!


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